經(jīng)常有人問(wèn)谷老師有沒有好產(chǎn)品做終端,給整幾個(gè),我的答復(fù)一般是:什么是好產(chǎn)品,終端缺產(chǎn)品嗎?
什么是好產(chǎn)品?
終端好產(chǎn)品怎么定義,獨(dú)家產(chǎn)品就是好產(chǎn)品嗎?我看未必,終端產(chǎn)品不同于臨床產(chǎn)品,臨床產(chǎn)品一般獨(dú)家比較好是因?yàn)樵谡袠?biāo)的過(guò)程中有競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì),不會(huì)擔(dān)心因同類產(chǎn)品過(guò)多而丟標(biāo)或降價(jià),終端產(chǎn)品卻未必,這里有個(gè)本質(zhì)的區(qū)別:臨床產(chǎn)品的消費(fèi)決定權(quán)在醫(yī)生,患者的決策能力較弱,而終端產(chǎn)品店員的推薦能力只能有一定的效果,決策權(quán)在消費(fèi)者,所以獨(dú)家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不明顯,甚至如果消費(fèi)者較為陌生的話還可能有負(fù)面影響。
所以我們提幾點(diǎn)建議作為終端好產(chǎn)品的選擇依據(jù)供大家參考:1、療效確切,沒有嚴(yán)重副作用,這是前提;2、大的終端疾病領(lǐng)域:感冒解毒、呼吸領(lǐng)域、心血管領(lǐng)域、消化領(lǐng)域、婦科、兒科等,大領(lǐng)域才能孕育大產(chǎn)品;3、生產(chǎn)家數(shù)相對(duì)較少,十家以內(nèi)為宜,動(dòng)輒幾百個(gè)文號(hào)的產(chǎn)品確實(shí)沒啥意思,過(guò)于專業(yè)的獨(dú)家產(chǎn)品也未必上量的好產(chǎn)品,但可以作為敲門磚;4、一定的毛率空間,一般4倍空間可以滿足各層級(jí)的需求;5、包裝美觀大方便于陳列,最好是系列產(chǎn)品。6、診所和藥店通用類產(chǎn)品最好。
好產(chǎn)品就能賣好嗎?
見過(guò)獨(dú)家大領(lǐng)域終端產(chǎn)品一年全國(guó)做個(gè)幾百萬(wàn)的,也見過(guò)知名品牌的系列產(chǎn)品在終端折戟沉沙的,更見過(guò)沒有大品牌的小普藥企業(yè)一年在終端做了幾個(gè)億的,所以,好產(chǎn)品固然很重要,更重要的是產(chǎn)品的營(yíng)銷能力、銷售能力和終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)能力!
終端其實(shí)缺的是解決方案
去年山東某鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所調(diào)研,問(wèn)了診所老板一個(gè)問(wèn)題:現(xiàn)在做藥的多嗎,你們?nèi)粘P枰裁串a(chǎn)品?哥們的回答很干脆:反正送藥的比患者多,你說(shuō)我們?nèi)碑a(chǎn)品嗎,呵呵。
醫(yī)藥市場(chǎng)火了20年,發(fā)展到了今天,終端的常規(guī)產(chǎn)品品類基本已經(jīng)飽和,所以這也是為什么開發(fā)個(gè)連鎖費(fèi)死勁了,原因很簡(jiǎn)單,人家不缺產(chǎn)品,你硬要擠進(jìn)去自然費(fèi)勁。
那么終端就不玩了嗎,非也!我們做營(yíng)銷的永遠(yuǎn)要記住要走差異化的路線,在終端不缺產(chǎn)品的前提下在專業(yè)化的服務(wù)上下功夫,如針對(duì)三終端的診所醫(yī)生開展基層常見疾病的系統(tǒng)??婆嘤?xùn)和一些特色經(jīng)驗(yàn)療法,可能比買藥送雞蛋要有用的多。針對(duì)多數(shù)的連鎖藥店特別是中小連鎖,需要和他們共同完成產(chǎn)品的動(dòng)銷和消費(fèi)者教育,甚至是連鎖運(yùn)營(yíng)管理的提升,如果你就會(huì)和連鎖談毛利和返點(diǎn),連鎖也只能配合了!
所以,谷老師一再的強(qiáng)調(diào),營(yíng)銷也好,銷售也好,不要總在低水平競(jìng)爭(zhēng),還是要有點(diǎn)科技含量滴,應(yīng)該“以正合,以奇勝”,你缺的是解決方案、是平臺(tái)、是專業(yè)化的服務(wù)!
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